熊猫看书+百度推荐,点击率提升400%的背后

来源:百度
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百度推荐是基于大数据挖掘的个性化内容推荐引擎,通过为网站/APP的每个访客用户推荐个性化内容,提高网站内容的点击率,从而大幅提升网站流量和用户粘性。百度推荐产品自从推出以来,受到广大客户的好评,为小说、新闻、电子商务等20多个行业提供了优质的推荐服务,其客户包括北青网、7K7K小游戏、环球网、17K小说网、熊猫看书APP等。

其中,熊猫看书APP是新近接入的客户。百度推荐支持熊猫看书“猜你喜欢”模块上线,并进行了A/B test实验:使用百度推荐策略和编辑推荐策略分别进行推荐,经过累积效果对比发现,推荐策略比人工编辑推荐效果更优:推荐位消费提升235%,点击率提升400%,消费转化提升138%。这些振奋人心的推荐效果也引起了我们对百度推荐的兴趣,小编特意采访了百度推荐的产品经理(后称“推荐PM”),来了解一下百度推荐这个产品。


小编:当时为什么会想到做百度推荐这款产品呢?

推荐PM:推荐引擎作为一种底层技术早已应用在百度系产品中,技术和算法已经积累得相对成熟,并在自有产品中得到广泛验证,我们觉得是时候开放出去让更多客户使用,让技术赋能更多产品,发挥更大的价值了。基于这样的初衷,我们对推荐技术做了产品化。


小编:提到百度,大家可能最先想到搜索引擎,推荐引擎又是什么?和搜索引擎有什么区别和联系?

推荐PM:推荐引擎是主动发现用户当前或潜在需求,并主动推送信息给用户的一种技术服务。其中,“主动发现”、“潜在需求“是两个关键词,而搜索引擎是[被动]满足用户[明确需求]的工具。虽然搜索引擎技术中也应用了个性化推荐技术,会根据不同的用户对搜索结果进行个性化排序。但是推荐引擎对于长尾内容发现是更有帮助的。有了推荐引擎,冷门内容可以被推送到对它感兴趣的用户面前。所以,推荐引擎可以说是“锦上添花”的工具,内容结构更智能化、个性化,用户体验更好,用户才更愿意回访。


小编:我觉得你们产品很契合现在公司的开放生态,为什么愿意将产品开放出去呢?

推荐PM:我们愿意将自己的产品看作是一个推荐技术分享的平台,而开放共赢模式才是“好平台”的生存之道。只有具备开放能力、能够为客户和最终用户带来好处的平台,才能吸引更多的使用者。与此同时,平台自身也能从中获得收益,逐步形成互相促进、开放共赢的生态环境。反之,随着平台竞争的加大,不能做到开放共赢的平台很可能被其他优秀同行取而代之。对百度推荐来说,开放的价值在于让用户使用到更成熟的技术和更优秀的产品,同时也能提升自身技术算法和模型的不断优化。


小编:哪些类型的客户可以享用你们产品的开放成果呢?

推荐PM:现在百度推荐的自助接入后台是开放的,任何站点都可以接入进来。在客户类型方面,很多新闻媒体类、书城小说类、游戏类、应用分发、电子商务类等站点或APP早已接入,获得了效果验证。


小编:推荐服务对客户会产生哪些价值?

推荐PM:推荐服务可以帮助站点有效提升包括PV、浏览量、点击率、用户留存率、消费转化率等的数据指标,更重要的是对用户体验的提升、改善。尤其是针对缺少内容、需要引入内容增加用户留存、计划转型的工具类产品,我们可以为其提供内容+技术的服务,助力对方产品的转型或优化。一站式的服务,带来一系列的价值。


小编:这么多潜在客户,涉及到这么多数据接入的流程、推荐效果的沟通,你们如何处理这些请求呢?

推荐PM:通过百度推荐后台,PC和WAP站点的客户可自行在后台快速接入,技术门槛较低。遇到问题可通过邮件和QQ群等方式及时和PM沟通,得到快速响应,使用成本低、服务反馈及时。后续也会在后台上线APP端的自助接入功能,方便APP客户的接入。此外,针对通用服务满足不了的较大站点,我们还可针对客户需求进行定制化的开发。


小编:你们的产品有什么优势?

推荐PM:百度推荐主要的优势是数据+技术+经验的集合。拥有全端覆盖、便捷接入、技术门槛低、免费使用等诸多优势。


通过以上和推荐PM的对话,小编对百度推荐有了更多的了解。如您需要更多推荐详情,请点击此链接,快速接入,快速获益!