百度客情分析-客群洞察

依托百度大数据用户画像技术,洞察企业目标客户群体特征,协助企业深度了解目标客户群,并有针对性地制定营销、运营策略,优化品牌推广方案。

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产品概述

客群洞察是基于百度用户画像和用户意图识别能力,提供群体用户描述的分析服务,涵盖人口属性、社会属性、兴趣偏好等维度,共2000多个标签,千万量级特征词,帮助企业深度理解用户群特征。目前已广泛用于客群识别、品牌分析等业务场景。

产品功能

  • 多种查询方式

    支持多种ID类型、热门关键词、地域等作为查询输入,快速匹配用户画像,锁定目标客群,分析更精确。

  • 多维度交叉

    支持从四大维度,2000多个标签进行洞察分析,同时支持在标签之间进行交叉选择,分析更灵活。

  • 多场景应用

    通过大数据客群洞察,可助力企业在市场调研、行业分析、品牌评估等多种场景中获得优质数据支持。

产品架构

产品优势

  • 海量数据源

    汇集海量互联网行为数据,作为用户画像挖掘的大数据基础,并对每个画像标签进行精准刻画。

  • 高精度模型算法

    采用DNN深度学习、Word-vector、SVM以及规则统计分析等多种挖掘策略,确保画像标签质量。

  • 高性能平台架构

    客群洞察提供HTTPS标准化访问接口,支持每日亿级别的超高并发读写,以及超低访问延时。

应用场景

  • 营销方案决策

    企业可以针对不同客群进行洞察分析,基于分析结果组织不同的运营活动或制定个性化营销策略,提升运营、营销效率。

  • 品牌市场分析

    通过对品牌关键词搜索人群的分析,洞察受众用户群的特征,了解品牌市场定位,制定行之有效的品牌推广策略。

  • 相关品牌分析

    分析关注相关品牌的用户群体特征,并与关注本品牌的用户群体特征进行对比,了解品牌的优劣势和受众差异。

接入流程

企业选择客情洞察的功能模块和需要分析的标签,明确交叉分析条件并提交任务。系统将针对需求产出可覆盖的标签,并基于所覆盖标签量进行报价,双方协定后确认最终报告的内容并交付。